OpenAI afirma que adolescentes usam ChatGPT por menos de 15 minutos por dia, enquanto crescem preocupações com riscos

7 Out (Reuters) - Os adolescentes passam, em média, menos de ​15 minutos por dia no ChatGPT, enquanto menos de 2% deles interagem com o chatbot por mais de três horas seguidas, afirmou a OpenAI, em um momento em que as empresas de tecnologia enfrentam questionamentos sobre os riscos que os chatbots de inteligência artificial representam para as crianças.

A empresa de IA de Sam Altman divulgou os números em seu primeiro relatório sobre o uso por adolescentes nesta quarta-feira, enquanto a rápida adoção de plataformas de IA levanta preocupações sobre seu impacto na saúde mental e na segurança do desenvolvimento dos jovens.

Essas preocupações foram amplificadas por pesquisas sobre os malefícios das redes sociais para os jovens usuários, com a ⁠Meta concordando ⁠em agosto em pagar até US$18 bilhões ​e limitar ‌o uso do Facebook e do Instagram por adolescentes para encerrar as alegações de que projetou as plataformas para viciar crianças.

A OpenAI afirmou que, em quase metade das conversas entre adolescentes em que um lembrete de pausa apareceu, o usuário fez uma pausa ou encerrou o bate-papo em ⁠até cinco minutos, com o objetivo de demonstrar que suas medidas para regular o ​uso por adolescentes estavam funcionando.

A empresa afirmou que os usuários com acesso à versão dedicada a ​adolescentes enviaram mais mensagens relacionadas à educação e utilizaram ferramentas ‌como visualizações de aprendizagem e ​o ⁠Modo de Estudo.

Agora, a plataforma busca adicionar uma ferramenta de planejamento para inscrição na faculdade, que ajudará os alunos com os requisitos, prazos e etapas de auxílio financeiro, além de novos recursos de estudo, como flashcards e ​ferramentas mais fáceis para a criação de questionários.

A OpenAI começou a implementar o ChatGPT para Adolescentes em agosto. O modo é ativado automaticamente com base na idade informada ou quando se estima que o usuário tenha menos de 18 anos, permitindo o controle parental e limitando conversas sobre tópicos sensíveis.

Mas um relatório ​da organização sem fins lucrativos Common Sense Media, divulgado na quarta-feira, afirmou que o ChatGPT para Adolescentes frequentemente alertava os pais tardiamente ou não os alertava quando contas de adolescentes mantinham conversas sobre suicídio, automutilação ou distúrbios alimentares.

O estudo, baseado em mais de uma dúzia de contas criadas para teste, descobriu que o chatbot não sugeria de forma confiável uma linha direta de atendimento em crises ou ajuda profissional.

Um porta-voz da OpenAI afirmou que os testes não 'refletem com precisão' o funcionamento das medidas de segurança para adolescentes do ​ChatGPT. Citando questões de segurança e escalabilidade como justificativas, a empresa disse que pode levar horas para que as ‌contas dos pais e dos adolescentes sejam ⁠vinculadas e para que os alertas de segurança sejam ativados.

'A maior parte dos testes pode ter começado e terminado antes da ativação completa do controle parental', disse o porta-voz.

A Common Sense Media afirmou que ⁠algumas de suas contas de teste estavam vinculadas por tempo suficiente ⁠e outras não, mas nenhuma delas gerou alertas ⁠em tempo hábil. As ⁠notificações ​só chegaram para contas com semanas de histórico de tópicos sensíveis, segundo a empresa.

(Por Anzar Mehraj e Deepa Seetharaman)