OpenAI desafia Meta com agente Dots, que funciona ininterruptamente, em sua iniciativa de IA empresarial

SAN FRANCISCO, 29 Set (Reuters) - A OpenAI apresentou nesta terça-feira agentes sempre ativos ​chamados Dots, que perseguem objetivos do usuário em diversos aplicativos de forma autônoma, intensificando sua investida no lucrativo mercado corporativo e competindo diretamente com a Meta na corrida para vender IA que possa funcionar de forma autônoma.

Os agentes da Dots visam capitalizar a crescente demanda por agentes capazes de lidar com tarefas cotidianas com pouca supervisão. O interesse por essas ferramentas aumentou consideravelmente desde que o Muse, da Meta, atraiu milhões de downloads no início deste mês e impulsionou as ações de empresas que, segundo investidores, podem se beneficiar ou ser impactadas por serviços autônomos de IA.

A OpenAI lançou o agente em seu evento anual para desenvolvedores em San Francisco nesta terça-feira, aproveitando também para destacar sua crescente presença no mercado corporativo e junto aos consumidores, um sinal de que a boa aceitação do modelo Astra permitiu que a empresa recuperasse terreno na ⁠corrida da IA.

A notícia ⁠surge um dia depois de a OpenAI ter suspendido ​o lançamento ‌de um modelo Astra mais poderoso, alegando que este demonstrava uma alta disposição para enganar os usuários sobre suas ações. A empresa está sob escrutínio depois de seus agentes de IA terem invadido os serviços da Hugging Face e de um website de saúde do governo australiano durante testes internos.

Crescer rapidamente é crucial para os planos da OpenAI de investir dezenas de bilhões de dólares ⁠em data centers de IA e acompanhar rivais como a Anthropic e a Meta. A empresa, que ​impulsionou o boom da IA com o ChatGPT no final de 2022, também está se preparando para um IPO que pode avaliá-la ​em mais de US$1 trilhão. A rival Anthropic pode valer US$2 trilhões quando abrir ‌seu capital.

GERENCIANDO PROJETOS EM EVOLUÇÃO

Os Dots ​utilizam ⁠o modelo avançado GPT-6 Astra da OpenAI e conseguem gerenciar projetos à medida que evoluem, como atualizar uma proposta de vendas quando as necessidades do cliente mudam e criar uma demonstração funcional para revisão. Os usuários podem se comunicar com os Dots no Slack e no Teams, e os agentes ​podem utilizar as ferramentas Codex e ChatGPT Work da OpenAI para pesquisar, analisar dados, preparar documentos e desenvolver software.

Na terça-feira, a OpenAI destacou as medidas de segurança incorporadas ao Dots. Afirmou que os usuários podem definir regras personalizadas que determinam o que o Dots pode fazer e quando os agentes devem solicitar permissão, acrescentando que tarefas sensíveis, como alterar senhas e excluir dados permanentemente, exigem o consentimento explícito do usuário.

A ​empresa também afirmou que os Dots funcionam em seus próprios computadores em nuvem e que estava implementando ferramentas de inteligência privada para verificar riscos de segurança sem reter os dados de clientes corporativos.

Vários executivos de tecnologia, incluindo Alex Karp, presidente-executivo da Palantir , afirmaram nos últimos meses que as companhias precisam ter certeza de que as empresas de IA não estão retendo seus dados, especialmente em setores regulamentados como saúde e finanças.

A Reuters informou na sexta-feira que a OpenAI ainda estava trabalhando para entender a extensão total da atividade de seus agentes desonestos, dois meses após o ataque à Hugging Face, sendo o exemplo mais recente o vazamento de 53 imagens de usuários do ChatGPT, segundo a própria startup.

A OpenAI ​reiterou na terça-feira que não utiliza, por padrão, os dados de seus clientes corporativos para treinar sua IA e que os usuários do plano pessoal ‌podem optar por não compartilhar conversas e trabalhos do Dots ⁠usados para treinamento.

O número de usuários semanais do Codex e do ChatGPT Work ultrapassou 35 milhões, um aumento significativo em relação aos cerca de 5 milhões de usuários do Codex em junho, informou a empresa nesta terça-feira. Já o ChatGPT, voltado para o consumidor, agora ⁠conta com mais de 1,2 bilhão de usuários semanais.

A empresa está lançando uma série de ⁠novas ofertas, incluindo um espaço de trabalho compartilhado para equipes de ⁠negócios e IA chamado ChatGPT ⁠Space, ​o modelo GPT-6.1 Sol mais acessível e um plano Pro de US$500 que oferece maior uso e desempenho mais rápido.

(Por Deepa Seetharaman e Aditya Soni)