Reino Unido precisa de testes de estresse de IA em serviços financeiros, dizem parlamentares

Por Phoebe Seers

LONDRES, 20 Jan (Reuters) - Os órgãos de supervisão financeira ⁠do Reino Unido não estão fazendo o suficiente para impedir que a inteligência artificial prejudique os consumidores ou desestabilize os mercados, afirmou um grupo de parlamentares nesta terça-feira.

Eles defenderam que os reguladores abandonem a postura de 'esperar para ver' à medida que a tecnologia é amplamente implementada.

A Autoridade de Conduta Financeira (FCA, na sigla em inglês) e o Banco da Inglaterra devem começar a realizar testes de estresse específicos para IA, a fim de ajudar as empresas a se prepararem para choques de mercado desencadeados por sistemas automatizados, afirmou o Comitê do Tesouro em um relatório sobre inteligência ​artificial em serviços financeiros.

O comitê instou a FCA a ⁠publicar, até ⁠o final de 2026, orientações sobre como as regras de proteção ao consumidor se aplicam à IA e o quanto os gestores seniores precisam entender os sistemas que supervisionam.

'Com base nas evidências que vi, não me sinto confiante de que nosso sistema financeiro esteja preparado para um incidente grave relacionado à inteligência artificial, e isso é ‌preocupante', disse a presidente do comitê, Meg Hillier, em um comunicado.

RISCOS SIGNIFICATIVOS

A corrida entre ​os bancos para adotar a IA agêntica -- que, ao ‌contrário da IA generativa, ​pode tomar ​decisões e agir de forma autônoma -- adiciona novos riscos para os clientes de varejo, disse a FCA à Reuters no final do ano passado.

Cerca de três quartos das empresas financeiras britânicas já utilizam ​IA em funções essenciais, desde o processamento de pedidos de indenização de seguros até avaliações de crédito.

Embora a IA tenha trazido benefícios, o relatório também alertou para 'riscos significativos'. Entre eles, decisões de crédito sem transparência, possível exclusão de consumidores vulneráveis por meio de personalização algorítmica, fraudes e disseminação de aconselhamento financeiro não regulamentado por meio de chatbots de IA.

RISCOS À ESTABILIDADE

Especialistas que prestaram depoimento à comissão também destacaram as ameaças à estabilidade financeira, devido à dependência, para serviços de IA e nuvem, de um pequeno grupo de gigantes da tecnologia dos EUA.

Alguns observaram que os sistemas de negociação baseados em IA podem amplificar o comportamento de manada nos mercados, aumentando os riscos de uma crise financeira.

Um porta-voz afirmou que a FCA analisará o relatório. O órgão ⁠regulador já indicou anteriormente que não é favorável a regras específicas para IA devido ao ritmo das ‌mudanças tecnológicas.

IA NAS DECISÕES

Um porta-voz do Banco ⁠da Inglaterra afirmou que o banco central tomou medidas para avaliar os riscos relacionados à inteligência artificial e fortalecer o sistema financeiro. O banco analisará as recomendações do comitê e ‍responderá oportunamente, acrescentou a fonte.

Hillier disse à Reuters que formas cada vez mais sofisticadas de IA generativa estavam influenciando as decisões ​financeiras.

“Se ‌algo der errado no sistema, isso pode ter um grande impacto no consumidor”, disse.

(Reportagem de Phoebe Seers)